Spletitý v práci? Ako si udržať prácu a posunúť sa vpred

  • Chyby sú súčasťou procesu učenia sa, no kariérne chyby môžu spôsobiť stres a úzkosť.
  • Potenciálny dopad môžete minimalizovať tým, že si uvedomíte svoje chyby a budete správne komunikovať.
  • Naučte sa, ako sa pohnúť vpred zo svojej chyby bez toho, aby ste si ublížili v kariére. So správnym prístupom môžete dokonca veci zmeniť a urobiť pozitívny dojem na vedenie spoločnosti.
  • Tento článok je určený pre profesionálov, ktorí chcú napredovať po chybe v práci.
  • Chyby sa stávajú. Preklep môže spôsobiť narušenie údajov pre podniky na severovýchode. Alebo ste klientovi poslali nesprávny e-mail. Veľký alebo malý, verejne alebo interne, každý urobí v určitom bode svojej kariéry chybu.

    Ale chyba neznamená koniec vašej kariéry. Možno to ani nebude spomaľovač. Ak máte správny prístup a ochotu napraviť veci, chyba v práci môže byť poučnou skúsenosťou, ktorá vám dá cenné kariérne zručnosti do budúcnosti. To závisí od toho, ako sa k tomu postavíte.

    Vedel si?

    Náročná skúsenosť, akou je profesionálna chyba, vám môže pomôcť rozvinúť zručnosti emočnej inteligencie, ktoré z vás urobia ešte cennejšieho zamestnanca.

    Kroky, ktoré treba urobiť po chybe v kariére

    „Či už ste zamestnanec alebo vlastníte svoj vlastný podnik, musíte byť schopní zvládnuť a zotaviť sa z toho, že ste urobili chybu, pretože to robíme všetci,“ povedala Sharon Schweitzer, autorka a zakladateľka spoločnosti Protocol & Etiquette Worldwide. ktorá radí korporátnym lídrom v oblasti medzikultúrnej etikety.

    Schweitzer povedal, že kroky na zotavenie sa z neúspechu v podnikaní sú rovnaké aj pre najnovšieho zamestnanca: minimalizácia emócií; zachovanie transparentnosti; prijatie zodpovednosti; ospravedlnenie, oprava alebo kontrola škody; a poučenie sa zo skúseností.

    1. Minimalizujte emócie.

    Minimalizácia emócií je pravdepodobne najväčšou výzvou pre väčšinu ľudí, najmä v stresovej pracovnej situácii.

    Keď ľudia urobia chybu, najmä v práci, sú v rozpakoch a možno sa dokonca hanbia a navyše im záleží na ich profesionálnej dôveryhodnosti, poznamenal Schweitzer. Môžete dokonca cítiť trochu paniky a neistoty: ‚Kam pôjdem? Čo robím?’“

    Kľúčom k minimalizácii emócií je zachovať perspektívu. Len málokedy chyba ukončí život alebo dokonca podnikanie. Je dôležité si to zapamätať. Schweitzer dodal, že môže pomôcť pripomenúť si, že niektorí z najúspešnejších ľudí zažili kolosálne zlyhania.

    Vedel si?

    Zakladateľ Sony Akio Morita zlyhal pri svojom prvom pokuse o vynález – varič ryže, ktorý pripálil ryžu. Ak by po tomto neúspechu prestal, následné inovácie Sony by neviedli k nespočetnému množstvu produktov, ktoré spoločnosť vyvinula.

    2. Prijmite zodpovednosť.

    Ďalším zásadným krokom pri riešení kariérneho nešťastia je transparentnosť: Priznajte sa svojej úlohe v chybe. Preskúmajte chybu a zistite, ako ju môžete opraviť a zabrániť jej opakovaniu.

    3. Ospravedlňte sa za chybu.

    Ďalej je, samozrejme, čas na vytvorenie dokonalého pracovného ospravedlnenia. Schweitzer navrhuje čo najskôr ísť za každým postihnutým, aby mu vysvetlil situáciu. Uznajte svoju chybu a dajte im vedieť, že problém riešite alebo ste už situáciu zmiernili. Ak je to potrebné, dajte im vedieť, aké kroky podnikáte, aby ste zabránili tomu, aby sa problém v budúcnosti vyskytol.

    Keď sa ospravedlňujete, buďte struční a vecní. „Nepreháňajte to ospravedlnenie,“ povedal Schweitzer. „Stačí povedať: ‚Urobil som chybu a takto to napravím.‘ Niekedy túto vetu ľudia potrebujú počuť.“

    4. Opravte alebo skontrolujte poškodenie vyplývajúce z chyby.

    Po ospravedlnení vykonajte kontrolu poškodenia. „Dôveru si získavate svojimi činmi, nielen slovami,“ povedal Schweitzer.

    Preukázanie toho, že ste ochotní priznať si svoje činy a dať si prácu na náprave svojich chýb, vám môže pomôcť obnoviť a dokonca zlepšiť vašu profesionálnu reputáciu a dôveryhodnosť.

    Tip

    Keď po veľkej chybe znovu vybudujete dôveru klienta, zabezpečte si od neho posudok, aby ste potenciálnym novým klientom ukázali, že ste ochotní dať si prácu, aby ste zlepšili svoje podnikanie a slúžili svojim klientom.

    5. Učte sa zo skúseností.

    Posledným krokom je učenie sa zo svojich chýb. Ak máte kolegov, ktorí vás podporujú, opýtajte sa ich na to, čo sa pokazilo a ako tomu v budúcnosti zabrániť. Ak vaša chyba odhalila potenciálny problém, ktorý by mohol nastať znova, pracujte na zmene postupov alebo implementácii bezpečnostných opatrení.

    Ako sa zotaviť po chybe v práci

    Po vykonaní základných krokov na riešenie neúspechu v podnikaní máte ešte jednu dôležitú vec: Postarajte sa o seba. Starostlivosť o seba je základným aspektom pozitívnej rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom a spôsobom boja proti syndrómu vyhorenia, no po kariérnom nešťastí je ešte dôležitejšia.

    Tu je niekoľko spôsobov, ako sa starať o seba po chybe v kariére:

    • Uvoľnite napätie zdravým spôsobom. „Nedovoľte, aby sa emócie hromadili ako para v kanvici,“ povedal Schweitzer. „Uvoľnite ich zdravým spôsobom.“ Choďte napríklad na prechádzku, meditujte, zdvíhajte činky alebo sa hrajte so svojím psom. Niektoré sebaobslužné činnosti môžete praktizovať ešte v práci. Prežiť zvyšok dňa môže byť po chybe náročné. Zvážte, či sa počas prestávky nadýchať čerstvého vzduchu a prejsť sa po bloku. Môžete tiež meditovať alebo praktizovať pokojné dýchacie cvičenia pri stole na boj proti úzkosti.
    • Porozprávajte sa s niekým o situácii. Aj keď sa nechcete zaoberať situáciou, môže byť tiež užitočné sa o nej s niekým porozprávať. Môžete sa cítiť trápne, ale pravdepodobne budete milo prekvapení, keď zistíte, že každý, s kým pracujete alebo koho poznáte, urobil vo svojej kariére chyby. Ak uplynulo dosť času, väčšina z nich sa na tom pravdepodobne dokáže zasmiať aj teraz. Vráťte sa do práce. Keď si nájdete čas sústrediť sa na svoju pohodu, vráťte sa do práce a vytvorte si dôveryhodnosť. Ak sa obávate, že vaša práca je po chybe ohrozená, spôsob, akým sa po nej pohnete vpred, môže výrazne ovplyvniť rozhodnutie manažmentu. Pokúste sa prísť na druhý deň do práce s pozitívnym prístupom a buďte ochotní vynaložiť ďalšie úsilie na svoju prácu.
    • Pohnúť sa vpred. Buďte opatrní pri kontrole svojej práce v budúcnosti. Ak si so šéfom zostavíte plán, aby ste v budúcnosti zabránili podobným chybám, ukážte, že tento plán realizujete. Manažéri radi vidia, že zamestnanci sú odolní a prispôsobiví, takže to využite ako príležitosť dokázať sa.
    • Karina Fabian prispela k napísaniu a reportáži v tomto článku. Zdrojové rozhovory sa uskutočnili pre predchádzajúcu verziu tohto článku.

About admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *